Czy muszę zakładać firmę za granicą, aby tam sprzedawać?                                
                                
                                    Nie, absolutnie nie musisz. Możesz prowadzić sprzedaż z polskiej firmy i wysyłać towar za granicę. W ramach Unii Europejskiej istnieje procedura VAT-OSS, która upraszcza rozliczenia podatkowe. W wielu przypadkach, zwłaszcza na początku, nie jest wymagana rejestracja do VAT w każdym kraju z osobna. Olza Logistic wspiera Cię w tym procesie, dostarczając paczki bez zbędnych formalności po Twojej stronie.
                                 
                                                            
                                    Jak wygląda proces zwrotów? Czy to skomplikowane i drogie?                                
                                
                                    Uprościliśmy ten proces do minimum. Twój klient w Czechach, Słowacji, Rumunii czy na Węgrzech odsyła paczkę na lokalny adres w swoim kraju, co jest dla niego tanie i wygodne. My odbieramy te zwroty, ewidencjonujemy je i w zbiorczym transporcie odsyłamy do Twojego magazynu w Polsce. Dzięki temu koszt zwrotu jest znacznie niższy niż w przypadku pojedynczych przesyłek międzynarodowych, a cały proces jest dla Ciebie w pełni zautomatyzowany.
                                 
                                                            
                                    Ile realnie trwa dostawa do klienta i czy jest droga?                                
                                
                                    Dzięki naszemu centrum logistycznemu w Cieszynie i sieci lokalnych partnerów, Twoi klienci w Czechach i na Słowacji otrzymują paczki zazwyczaj w 24 godziny. Na Węgry, do Rumunii i Bułgarii dostarczamy przesyłki w 48-72 godziny. Ceny są porównywalne do stawek krajowych, ponieważ wysyłamy tysiące paczek dziennie, co pozwala nam negocjować najlepsze warunki u przewoźników. Z nami Twój sklep jest tak samo konkurencyjny, jak lokalni gracze.
                                 
                                                            
                                    Jak zintegrować mój sklep z Waszym systemem? Czy potrzebuję programisty?                                
                                
                                    Integracja jest prosta i szybka. Posiadamy gotowe, darmowe wtyczki do najpopularniejszych platform e-commerce, takich jak Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento czy Baselinker. Instalacja zajmuje kilka chwil i nie wymaga wiedzy programistycznej. Dla bardziej zaawansowanych potrzeb udostępniamy elastyczne i dobrze udokumentowane API, które pozwala na pełną automatyzację procesów.
                                 
                                                            
                                    Jak rozliczane są płatności za pobraniem (COD) z zagranicy?                                
                                
                                    To jedna z naszych kluczowych usług. Obsługujemy płatności za pobraniem w lokalnych walutach (CZK, HUF, RON itd.), co jest kluczowe dla zdobycia zaufania na wielu rynkach. Środki są regularnie i bezpiecznie transferowane na Twoje konto w wybranej przez Ciebie walucie (np. PLN lub EUR), a cały proces jest w pełni transparentny i widoczny w Twoim panelu klienta.
                                 
                                                            
                                    Czym różnicie się od zwykłego kuriera lub brokera kurierskiego?                                
                                
                                    Jesteśmy operatorem logistycznym specjalizującym się w cross-border e-commerce. W przeciwieństwie do brokera, posiadamy własną infrastrukturę (hub logistyczny, magazyny zwrotne) i bierzemy pełną odpowiedzialność za cały proces – od odbioru paczki z Twojej firmy, przez transport międzynarodowy, aż po dostawę ostatniej mili przez lokalnego kuriera i obsługę zwrotów. Oferujemy kompleksowe rozwiązanie, a nie tylko pośrednictwo w sprzedaży usług kurierskich.