Olza działa według zasady „z nami sprzedajesz za granicą tak samo jak w Polsce„. Nie musisz znać specyfiki zagranicznego rynku, tajników cross-border e‑commerce i zwyczajów tamtejszych konsumentów – tym zajmujemy się My.
Napisz do Nas a zaoszczędzisz czas i dowiesz się wszystkiego, czego potrzebujesz!
To proste: niezależnie od tego co sprzedajesz, więcej Twoich potencjalnych klientów na pewno mieszka za granicą niż w kraju. Dlatego sprzedaż cross-border jest naturalnym i koniecznym krokiem jeśli poważnie traktujesz swój e-biznes i myślisz o jego rozwoju.
Dosłownie oznacza przekraczanie granicy, ale w kontekście e-commerce to po prostu sprzedaż za granicę. Przekroczyć granicę będzie musiał oczywiście zakupiony towar, dlatego mówimy także o logistyce cross-border. Innym popularnym zwrotem określającym to zjawisko jest handel transgraniczny. Cross-border e-commerce to obecnie:
najbardziej perspektywiczna część handlu elektronicznego,
możliwość zdobycia nowych klientów w skali europejskiej, a nawet światowej,
działalność pod względem skomplikowania porównywalna ze sprzedażą krajową.
Zostaw telefon do siebie, a odezwiemy się!
Najdojrzalsze zachodnie rynki e-commerce, takie jak np. niemiecki są już mocno nasycone i panuje na nich duża konkurencja. Rynek brytyjski jest już poza UE, co komplikuje kwestie logistyczne. Naturalnym kierunkiem ekspansji dla polskiego e-sklepu stają się pozostałe kraje Europy.
E-commerce’owe rynki:
Notują obecnie największą dynamikę wzrostu na Starym Kontynencie. Panują na nich podobne regulacje prawne (w ramach UE dodatkowo ujednolicone), a klienci mają podobne (choć nie identyczne) zwyczaje oraz potrzeby. Logistyka towarów jest także najprostsza.
Olza Logistic m.in. dzięki sieci własnych depozytów oferuje szybkie, bezpośrednie doręczenia do Czech, Słowacji, Węgier, Rumunii i pozostałych rynków Europy Środkowo-Wschodniej. Dysponujemy jednym z najlepszych łańcuchów logistycznych na południe od Polski, którego sercem obok własnych frachtów jest centralny hub przeładunkowy na polsko-czeskim pograniczu. To idealne rozwiązania na potrzeby cross-border e-commerce.
Nasza oferta to kompletna logistyka transgraniczna specjalnie dopasowana do potrzeb sklepów internetowych. To nie tylko najszybsze dostawy, ale także wielokanałowe doręczenia:
Gwarantujemy także pełną logistykę zwrotów opartą na lokalnych magazynach (klienci zwracają towary na adresy krajowe) oraz kompletną obsługę pobrań. Dzięki temu z łatwością zbudujesz lojalność swoich zagranicznych klientów.
Specjalizujemy się w obsłudze polskich firm z branży e-commerce. W odróżnieniu od międzynarodowych koncernów, oferujemy elastyczne i indywidualnie dopasowane do potrzeb e-sklepów warunki współpracy.
Olza działa według zasady „z nami sprzedajesz za granicą tak samo jak w Polsce„. Nie musisz znać specyfiki zagranicznego rynku, tajników cross-border e-commerce i zwyczajów tamtejszych konsumentów – to nasze know-how.
Zawierając z nami współpracę, odciążasz siebie i swój biznes. Wszystkimi sprawami związanymi z transportem i logistyką Twojego sklepu, zajmujemy się My, co pozwoli Ci przeznaczyć zaoszczędzony czas i siły na rozwój swojej firmy!
Podpisujesz tylko jedną umowę, korzystasz z jednego API, jednego systemu i dostajesz jedną fakturę.
W zamian masz dostęp do kilku rynków, różnych rodzajów spedycji i licznych usług dodatkowych, takich jak:
prowadzenie profesjonalnego BOK, komunikującego się z klientami sklepu w ich ojczystym języku (telefonicznie i mailowo),
lokalizowanie witryny internetowej,
wsparcie w kwestiach formalnych (np. w otwieraniu lokalnego rachunku bankowego, zatrudnianiu pracowników).
Przy tak zorganizowanym biznesie staniesz się pełnoprawnym konkurentem lokalnych sprzedawców, a Twoi zagraniczni klienci nie będą nawet wiedzieć, że kupują w zagranicznym sklepie!
Cross-border e-commerce (handel transgraniczny online) to sprzedaż internetowa realizowana do klientów w innych krajach niż kraj sprzedawcy – najczęściej w modelu B2C (konsument) lub B2B (firma). W praktyce oznacza to, że sklep pozyskuje zamówienie na rynku zagranicznym, a następnie organizuje: płatność, dostawę międzynarodową, obsługę klienta, zwroty oraz zgodność podatkowo-celną.
Wyzwania w cross-border e-commerce mogą obejmować kwestie logistyczne, takie jak transport międzynarodowy, różnice w przepisach celnych i podatkowych poszczególnych krajów oraz kwestie prawne związane z ochroną konsumenta w różnych jurysdykcjach. Ponadto, przedsiębiorstwa muszą zwracać uwagę na lokalizację swoich serwisów, by dopasować ofertę do języka i preferencji lokalnych konsumentów.
Najczęstsze bariery mają charakter operacyjny, prawny i kosztowy:
W praktyce najlepiej sprawdzają się marketplace’y, które zapewniają narzędzia do ekspansji, logistykę, integracje oraz skalę popytu. Typowe ścieżki:
Dobra praktyka: wybór marketplace zależy od kategorii (np. fashion vs electronics), wymagań dot. czasu dostawy oraz polityki zwrotów. W logistyce cross-border kluczowe jest dopasowanie marketplace’owych SLA do realnych możliwości dostaw.
Największe oszczędności i wzrost jakości uzyskuje się przez optymalizację w 4 obszarach:
Zwroty (UE, B2C):
Reklamacje (zasada praktyczna):
Operacyjnie (dla e-commerce):
Preferencje zależą od kraju, ale w Europie dominują płatności kartowe w ujęciu wolumenu transakcji, przy jednoczesnej silnej roli lokalnych przelewów i portfeli.
Najczęściej oczekiwane kategorie metod płatności w cross-border:
Skuteczne dostosowanie to połączenie lokalizacji (język i UX) oraz product–market fit (asortyment i polityki handlowe):
VAT OSS (One Stop Shop) to unijna procedura, która upraszcza rozliczanie VAT dla firm sprzedających B2C transgranicznie w UE. Zamiast rejestrować się do VAT w wielu państwach, sprzedawca może rozliczać VAT należny w innych krajach UE przez jeden portal w wybranym państwie członkowskim.
Kogo dotyczy (najczęstszy przypadek e-commerce):
Praktyczna korzyść:
olzalogistic.com, s.r.o.
Protifašistických bojovníků 1329/19, 73701 Český Těšín, Republika Czeska NIP: CZ01503057, IČ (regon CZ): 01503057
© Olza Logistic 2011-2026 / Polityka prywatności
BOK
